سياسة الاستخدام المقبول

1. الاستخدام النظامي

استخدم شامل هب لنشاط منشأتك الحقيقي فقط، وبما يتوافق مع أنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها أنظمة ضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية، ونظام مكافحة غسل الأموال، ونظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، ونظام حماية البيانات الشخصية.

2. ما لا يُسمح به

• إصدار فواتير أو مستندات ضريبية مزيفة أو صورية أو مضللة.
• استخدام الخدمة للتهرب من الضريبة أو الزكاة أو لغسل الأموال.
• إدخال بيانات شخصية دون أساس نظامي، أو دون إبلاغ أصحابها متى اقتضى النظام ذلك.
• رفع برمجيات خبيثة أو أكواد ضارة.
• محاولة الوصول إلى حساب عميل آخر أو بياناته، أو فحص أمان الخدمة أو اختباره دون إذن كتابي منا.
• التحايل على حدود الباقات أو ضوابط الأمان أو صلاحيات الوصول.
• الهندسة العكسية للبرنامج، إلا في الحدود التي يسمح بها النظام.
• إثقال الخدمة بطلبات آلية أو استخراج محتواها آليًا.
• إعادة بيع الخدمة أو منح تراخيص من الباطن دون اتفاق مكتوب معنا.
• انتحال صفة شخص أو منشأة أخرى.
• استخدام روابط الفواتير أو عروض الأسعار لإرسال رسائل مزعجة، أو لمشاركة محتوى مخالف للنظام أو مسيء أو يتعدى على حقوق الغير.

3. الروابط المشتركة

يستطيع أي شخص لديه رابط فاتورة أو عرض سعر فتحه، لذا شارك الروابط مع المعنيين بها فقط.

4. الإبلاغ عن الثغرات الأمنية

إذا اكتشفت ثغرة فأبلغنا عنها على hello@shamelhub.sa. ولا تطّلع على بيانات ليست لك ولا تعدّلها ولا تحتفظ بها، وامنحنا وقتًا معقولًا لمعالجة المشكلة قبل إبلاغ أي طرف آخر.

5. التطبيق

إذا رأينا أن هذه السياسة قد خولفت، فيجوز لنا التحقيق، وإزالة المحتوى، وتقييد الحساب أو إيقافه، وإنهاء الاتفاق، وإبلاغ الجهات المختصة متى اقتضى النظام ذلك.

6. الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

للإبلاغ عن إساءة استخدام شامل هب راسلنا على hello@shamelhub.sa.